Byd Casino Bakiyemin ve Kazancım Açıklamasız Silindi, 35.000 TL İadesi Talep Ediyorum

Bydcasino adlı sitede slot oyunları oynarken yaklaşık 35.000 TL bakiyem ve kazancım hiçbir gerekçe belirtilmeden 10 gün önce bir anda silindi ve kazancım ödenmedi. Site tarafından ne e‑posta ne SMS ne de uygulama içi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım sorunu canlı destekten iletmek istediğimde ise herhangi bir açıklama yapılmadan canlı destek tarafından engellendim ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Herhangi bir kural ihlali bildirilmedi, hesabımda yapılan bir incelemeden de bahsedilmedi, sadece uydurma ve kural dışı bahanelerle paramın silindiğini düşünüyorum.

Ayrıca para yatırdıktan sonra Telegram üzerinden a. A kullanıcı adıyla ve BRT kullanıcı adıyla görünen bazı kişiler bana mesaj atarak Betlouise isimli başka bir siteye yönlendirmeye çalıştı. Bydcasino’da paramın ödenmeyeceğini, parayı ancak bu başka siteye geçersem çekebileceğimi söyleyerek yönlendirme yaptılar. Bu durum hem güvenlik açısından hem de yaşadığım mağduriyet açısından beni son derece rahatsız etmiştir.

Para yatırmamın hemen ardından farklı Telegram hesaplarından farklı sitelere yönlendirilmem, bu sitede gizliliğin ve veri güvenliğinin sağlanmadığı izlenimini yaratmaktadır. Başka firmalardan anında ulaşmaları nedeniyle paylaşılan bilgilerin nasıl korunduğu konusunda ciddi şüphelerim oluşmuştur. Ayrıca sitede belirtilen lisans bilgilerinin de gerçeği yansıtmadığı ihtimalinden endişe duyuyorum, bu yüzden kimsenin bu siteye güvenmemesi ve uzak durması gerektiğini düşünüyorum.

Bydcasino’nun haberi dahilinde mi değil mi bilemediğim bu yönlendirmeler ve hiçbir açıklama yapılmadan bakiyemin silinmesi nedeniyle mağdur oldum. Silinen yaklaşık 35.000 TL tutarındaki bakiyemin ve kazancımın eksiksiz şekilde iadesini ve hesabımda neye dayanarak işlem yapıldığının yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.