Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

IP Çakışması Gerekçesiyle 40 Bin TL Kazancım Silindi Ve 1 Bin TL Ana Param Çekilemedi

profile
21 Mayıs 00:22
6

Byd Casino isimli sitede cep telefonumdan, web sitesi üzerinden tek hesabımla oyun oynarken yaklaşık 1000 TL para yatırdım, herhangi bir Bonus almadım ve kurallara aykırı olabilecek hiçbir işlem yapmadım. Sitede toplamda yarım saat – kırk dakika kadar kaldım, sadece tek bir oyuna girip oynadım ve bu oyunda yaklaşık 40.000 TL kazanç sağladım.

Kazancımı aldıktan sonra 40.000 TL için çekim talebi verdim. Bir süre sonra çekim talebimin hesaba geçmediğini görünce tekrar hesabıma girdiğimde tüm kazancımın silindiğini fark ettim. Canlı destekle yazıştığımda, bana “çoklu IP çakışması” gerekçesini öne sürerek ikinci ve üçüncü maddeye dayanıp kazancımın silindiğini söylediler. Ancak ben tek başıma oynuyordum, Wi‑Fi kullanmadım, sadece kendi hattımdan giriş yaptım, tek bir üyeliğim var ve yanımda, aynı yerden giriş yapan başka kimse yok.

Hesabımı kapatmadılar ancak yatırdığım 1000 TL ana paramı kasada bırakmışlar, sadece bu tutarı çekebileceğimi söylediler. Bunun üzerine 1000 TL’lik bakiyem için de çekim talebi verdim fakat bu talebim de sonradan iptal edilmiş, şu anda kasamda 1000 TL bakiye görünmesine rağmen çekim işlemi iptal edildiği için paramı alamıyorum.

Herhangi bir Bonus kullanmadığım, kuralları ihlal edecek bir işlem yapmadığım ve yalnızca tek hesapla, kendi hattımdan giriş yapmama rağmen “IP çakışması” bahanesiyle 40.000 TL’lik kazancımın tamamen silinmesini ve ayrıca ana param olan 1000 TL’lik bakiyemi de çekmeme izin verilmemesini kabul etmiyorum. Hem 40.000 TL’lik kazancımın hem de 1000 TL ana paramın eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde bu sürecin peşini bırakmayacağımı, gerekirse sitenin lisans sağlayıcısı ve ilgili tüm merciler nezdinde şikayetlerimi sürdüreceğimi belirtmek istiyorum.

ip-cakismasi-gerekcesiyle-40-bin-tl-kazancim-silindi-ve-1-bin-tl-ana-param-cekilemedi-1.jpg

Benzer Şikayetler

Bonus Kazancım Haksız Sıfırlandı, Çekim Talebim Reddedildi

profile
24 Şubat 19:21
619
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kazancım Nedensiz Silindi, Bakiye Sabitlendi Ve Destek Çözüm Sunmadı

profile
23 Mart 01:45
311

Betosfer'de IP Çakışması İddiasıyla 1.000 TL Çekim Hakkı Reddedildi

profile
Dündar
27 Mart 16:41
545
Benzer Şikayet Yaz