Kazancım Nedensiz Silindi, Bakiye Sabitlendi Ve Destek Çözüm Sunmadı

Bydcasino isimli sitede 22 Mart günü saat 23:13’te toplam 2.850 TL yatırım yaptım. Gates of 1000X isimli slot oyununda oynarken bakiyem yaklaşık 90.000 TL’ye kadar yükseldi ve ben de bu tutar üzerinden çekim talebi verdim. Ancak kısa bir süre sonra hiçbir gerekçe sunulmadan bakiyem 12.223 TL’ye sabitlendi ve kalan tüm kazancım silindi.

Canlı destekle görüştüğümde site kurallarından bahsederek bu işlemi savunmaya çalıştılar. Özellikle, slot oyunlarında 999 TL’nin altında kalan bakiyenin 50 katı kadar çekim yapılabileceğini söylediler fakat benim durumumda bu kuralın bile uymadığını, kazancımın bu bahsettikleri sınırlamanın da üzerinde ve farklı bir statüde olduğunu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunmadılar. Düzenli ve sürekli yatırım yaptığım bu sitede böyle bir mağduriyet yaşamak, hiçbir somut ve mantıklı açıklama yapılmadan kazancımın silinmesi güvenimi tamamen sarsmış durumda.

Kullanıcı adım “Elifkrsn” olup, yatırdığım para ve kazandığım bakiyenin kurallara aykırı şekilde silinmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve kazancımın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde bu sitede bir daha asla yatırım yapmayacağımı ve yaşadığım süreci her platformda dile getireceğimi belirtmek istiyorum.