Bycasino Zorunlu Dinamikpay Şartı ve Kripto Yatırımının Reddiyle Mağduriyet

Bycasino’nun yılbaşına özel sunduğu bonustan yararlanmak istedim. Bonus şartlarında 500 TL yatır, 1000 TL çek şeklinde bir kampanya vardı. Sitede şu an 350 TL bakiyem bulunuyor, bunu 500 TL’ye çıkarıp 500 TL yatırarak toplamda 1000 TL çekim yapmak istiyordum.

Bu amaçla kripto üzerinden yatırım yapmayı planladım ancak bonusu sadece Dinamikpay üzerinden yapılan yatırımlara bağladıklarını öğrendim. Dinamikpay hesabı açmak için kimlik gerektiği ve kimliğimin çipi bozuk olduğu için bu yöntemi kullanamıyorum. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanıp durumu detaylı anlattım, kripto ile yatırım yapıp çekimi de kripto ile yapıp yapamayacağımı sordum fakat Dinamikpay harici hiçbir yöntemle Bonus için yatırım kabul etmediklerini belirterek talebimi olumsuz yanıtladılar.

Ayrıca buna rağmen oyunlara katılım sağlayıp mevcut bakiyemi harcayabileceğimi, ancak çekim konusunda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şu anda sitede 350 TL bakiyem hesabımda duruyor ve Bonus şartları nedeniyle ne kampanyadan faydalanabiliyor ne de alternatif bir yöntemle işlem yapabiliyorum. Kripto ile minimum 200 TL yatırım yapılabildiği halde bu Bonus için kriptoyu kabul etmiyorlar ve kullanıcıları tek bir ödeme kanalına zorlayarak mağduriyet oluşturuyorlar.

Bonus şartlarının bu şekilde kısıtlayıcı ve kullanıcıyı zor durumda bırakacak şekilde uygulanması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, mevcut bakiyemi kripto veya başka makul bir yöntemle sorunsuz şekilde çekebilmem için çözüm üretilmesini ve bu tür yanıltıcı, tek taraflı kısıtlayıcı uygulamaların sonlandırılmasını talep ediyorum. Kullanıcı adım N**.