25.000 TL Çekim İptali Ve Açıklama Talebi

Bycasino hesabımdan 22 Nisan sabahı saat 04:03’te 25.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. Sabah uyandığımda çekim talebimin iptal edildiğini ve hesap ekranımda “Para çekme işlemleri geçici olarak yapılamıyor. Kısıtlama 23 Nis 2026 08:56 tarihinde kaldırılacaktır.” şeklinde bir uyarı çıktığını gördüm.

Şu anda saat 10:11 ve yaklaşık 6 saattir bu güncellemenin veya kısıtlamanın bitmesini bekliyorum. Daha önce hesabımda böyle bir kısıtlama ya da çekim iptali hiç yaşamadım, bu durum tamamen ani gelişti ve herhangi bir gerekçe de açıklanmadı.

Canlı destekle görüştüğümde ise sadece 1 saat aralıklarla bağlanıp bilgi almam gerektiği söylendi, ancak somut bir çözüm sunulmadı ve çekim talebimin neden iptal edildiği konusunda net bir açıklama yapılmadı.

Para çekim talebimin onaylanarak 25.000 TL tutarındaki bakiyemin ödenmesini ve hesaptaki bu kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum. Gerekçesi açıkça belirtilmeyen bu kısıtlamanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.