By Zeynep Alay Hem Yapılan İşlemden Hem De Merkezin Yaklaşımından Hiç Memnun Kalmadım!

14 Mayıs’ta By Zeynep Alay beauty Ataköy şubesinde dudak renklendirme işlemi yaptırdım. İşlem sonrası dudaklarım mosmor oldu ve çok acı hissettim. Ardından dudaklarımda kabuklanma ve soyulmalar başladı, kısa süre sonra da işlem sonucu tamamen kayboldu; sanki hiçbir işlem yapılmamış gibi oldu uçuk çıkmayan dudaklarım da uçuklar çıktı. Rötuş için defalarca randevu almak için yazmama rağmen sadece “Arayacağız” denildi fakat kimse tarafından aranmadım. Aradan 3 ay geçti geri dönüş sağlandı ama bana ekstra ücretle randevu verilebileceği söylendi. Hem yapılan işlemden hem de merkezin yaklaşımından hiç memnun kalmadım. 2.500 TL ücret ödedim ancak kesinlikle karşılığını alamadım, bu nedenle ücretimin iadesini talep ediyorum. Sosyal medya üzerinden de birkaç kez iletişime geçtim, yazışmalarımız mevcut fakat yine de dönüş yapılmadı.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ödediğim ücretin iadesini istiyorum.