to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım akşamı saat 21.00’de Fatsa Otogarı’ndan Görele Turizm’in 23 numaralı koltuğunda Esenler Otogarı’na gitmek üzere yola çıktım. Yolculuğun 13 saat süreceği bilgisi verilmişti; ancak şu an hala yoldayım ve bu süre çoktan aşıldı. Yol boyunca sürekli duraklamalar yapıldı ve bu durumdan şikayetimi dile getirdiğimde şoför ve muavinler, “Bizim suçumuz değil” diyerek ters yanıt verdiler.
Ayrıca yolculuk sırasında klima aşırı sıcak çalıştırıldı. Gece boyunca defalarca kapatılmasını rica etmeme rağmen klima kapatılmadı ve bu yüzden çok bunaldım. Bu yolculuk için 1200 TL ödedim ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Bilet numaram: 8000222SG.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
20 Ekim tarihinde Sivas Turizm ile Sivas Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na seyahat ettim. Normalde 13 saat süren bu yolculuk, yol çalışması nedeniyle 17 saate çıktı ve sabah 4’te varacağımız söylendi. Ancak firma, alternatif bir yol olup olmadığı konusunda herhangi bir çözüm sunmadı ve gecikm...
13:30'da İstanbul Esenler Otogarı'ndan kalkan 26 ABL 074 plakalı Buzlu firmasına ait otobüs ile yolculuk yapıyorum. Kocaeli'nde 15:00'te verilen mola, 20 dakika denmesine rağmen yaklaşık bir buçuk saat sürdü ve saat 16:20 olmasına rağmen hâlâ hareket edilmedi. Yolculuğumun bu şekilde uzatılması nede...
15.08.2025 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’nda Metro Turizm’in Z111 ve Z112 numaralı peronlarından saat 17:05 için Bursa’ya otobüs bileti almak istedim. Saat 16:06’da, kredi kartı ile 1400 TL ödeyerek biletimi aldım ve bana SMS ile bilet bilgilerimin gönderileceği söylendi. Ancak yaklaşık yarım s...
17.08.2025 tarihinde Metro Turizm’in 353435 sefer sayılı, 2+2 ve oldukça eski otobüsüyle 12.45’te İzmir Otogarı 63. Perondan İstanbul’a yolculuk yaptım. 13-14 numaralı koltuklarda oturuyordum. Normalde 6-7 saat sürecek yolculuk, şoförün sürekli yolları şaşırması ve dikkatsizliği nedeniyle tam 9 saat...
14 Ağustos'u 15 Ağustos'a bağlayan gece Pamukkale Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan Didim’e giden 34 erd 456 plakalı otobüsünde, J333913J numaralı biletimle yaptığım yaklaşık 10,5 saatlik yolculukta ciddi bir klima problemi yaşadım. En arka koltukta oturmama rağmen klimadan hiç hava gelmedi, o...
Yorumlar