to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Busuu Aboneliği Ve 319 TL Ücret İadesi Talebi
22 Ağustos 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Busuu dil öğrenme servisine bir abonelik başlatıldığını, bu aboneliğin de hattıma tanımlanarak telefon faturama 319 TL olarak yansıtıldığını öğrendim. Herhangi bir başvuru, üyelik talebi, şifre girişi ya da onay işlemi yapmadığım halde, 3699 numaralı hattan aboneliğin başladığına ve aylık ücretin 319 TL olduğuna dair bir SMS aldım.
Bu durum üzerine operatörümün müşteri hizmetlerini arayarak hem aboneliğe hem de faturaya yansıtılan ücrete itiraz ettim. Aboneliğin hangi onaya dayanarak başlatıldığı, bu işlemin nasıl gerçekleştiği ve hattım üzerinden nasıl ücretlendirildiği konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını, hattım üzerinden başlatılan bu izinsiz aboneliğin iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 319 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bilgim dışında başlatılan bu aboneliğin acilen sonlandırılmasını, hattım üzerinden ben onay vermedikçe herhangi bir ek abonelik veya servis tanımlaması yapılmamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
22 Ağustos 2026'da iznim ve onayım olmadan Busuu servisine bir abonelik başlatıldı, telefon faturama 319 TL yansıdı. Operatörümün müşteri hizmetlerini aradım, ancak firma tarafından aranmadı ve henüz bir çözüm sağlanmadı. Bu durumdan çok kötü bir deneyim yaşadım ve aboneliğin iptalini, ücret iadesini talep ediyorum.
