to read complaints and reviews, or file yours.Busuu Premium aboneliğim kapsamında ilerleme durumumu sıfırlamak istiyorum. Bu talebimi 4 gün önce e-posta yoluyla Busuu müşteri hizmetlerine ilettim, ancak şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım ve ilerleme durumum hâlâ sıfırlanmadı.
Kullanıcı bilgilerim: a**********@gmail.com
İlgili talebimin en kısa sürede işleme alınmasını ve ilerleme durumumun sıfırlanmasını rica ediyorum.
Busuu Premium üyeliğim ile yaklaşık 1 yıldır uygulamayı kullanıyordum ve A1 seviyesini bitirmek üzereydim. Yaklaşık 1 ha...fta önce, 3 gün boyunca hastalığım nedeniyle uygulamaya giremedim. Bugün tekrar giriş yapmak istediğimde ise hesabımdan çıkış yapıldığını ve tüm ilerlememin silindiğini gördüm. Dah
Busuu hesabıma hiçbir şekilde giremiyorum, yıllık aboneliğim olmasına rağmen üstelik. Şifre sıfırlama bağlantısı ne mail...le ne de telefon numarası ile gelmiyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Busu Premium paketimi yılbaşından hemen önce almıştım. Şifremi unuttum, sıfırlama bağlantısı gönderildiği beli
"Teşekkür ederim, Busu ailesine aynı gün için de problemim çözüldü."
Busuu uygulamasında Premium üyeliğim olmasına rağmen, Premium alanlara erişim sağlayamıyorum. Android cihazımda, g******...*******@gmail.com adresiyle giriş yapıyorum ve üyeliğim temmuz ayından beri aktif olarak gözüküyor. Üyelik ücretini kredi kartıyla ödedim ve bir süre sorunsuz kullandım. Ancak bugü
17 Eylül 2025 tarihinde, telefon numaram ile kayıtlı olduğum Busuu hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Premium üyelik ü...creti olarak 183,85 TL tahsil edildi. Üyeliğim otomatik olarak başlatılmış ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ücret alınmıştır. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak b
