to read complaints and reviews, or file yours.
1 hafta önce Busuu adlı uygulamada 1 yıllık üyelik alıp ödemesini yapmama rağmen bugün hiçbir bilgi verilmeden iptal edildiğini görüyorum. Neden böyle bir şey yapıldığını bilmek istiyorum. Bu şekilde mağdur edilmek benim perspektifimden bakılırsa hiç hoş değil.
Busuu online dil öğrenme uygulamasına deneme üyeliği almıştım iptal etmeme rağmen para çekmişler. 1 yıllık üye olarak gö...rünüyorum şu an. Paramın iadesini talep ediyorum ama ulaşabileceğim bir mail bulamadım. Deneme üyeliğim bittiğine dair mail de almamış bulunmaktayım.
1 ay önce arkadaşımın attığı link sayesinde Busuu Premium aldım sözleşmede zaman yaklaşınca haber vereceklerini belirtme...lerine rağmen hiçbir uyarı maili gelmedi ve 30 Ekim'de hesabımdan para çektiklerine dair fatura gönderdiler sadece. Paranın çekildiği gün üyeliğimi iptal etmeme rağmen 1 haftadır ü
Busuu üyeliğim bana sorulmadan ve onayım alınmadan yenilenmiş. Üyeliği iptal ettiğimde paramın geri yatacağını düşünmüşt...üm ancak üyeliği iptal etmeme rağmen hala para iadesi gerçekleşmedi. Busuu artık kullandığım bir uygulama değil o yüzden paramın iade edilmesini istiyorum.
"Şikayetime hızlı dönüt verildi ve para iadem yapıldı. Teşekkürler..."
Busuu uygulaması benim haberim olmadan bankamatik hesabımdan otomatik olarak yıllık ücret almış ve aynı zamanda hesabımd...aki paramı bloke koymuş. Mağdur bir durum yaşadım ve iptal etmek istiyorum. Hesabı silmem için aboneliği iptal etmem gerek fakat iptal olmuyor.
