to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Reklam Ve Düşük Çekim Gücündeki Ürün İçin 850 TL İade Talebi
21.04.2026 tarihinde sosyal medyada gördüğüm reklam üzerinden Büşra Ticaret New Teknoloji adlı firmadan araç içi süpürge siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ve kapıda 850 TL ödeme yaptım. Ürünü 21.04.2026 tarihinde teslim aldım.
Ancak gelen ürün adeta oyuncak gibi, çekim gücü neredeyse sıfır düzeyinde ve reklamdaki özellikleri kesinlikle taşımıyor. Reklamda gösterilen üründe yüksek çekim gücü ve birden fazla aparat ve başlık bulunmasına rağmen, bana gelen süpürgenin çekim gücü yok denecek kadar az ve parça sayısı da reklamdaki gibi fazla değil. Yani tanıtılan ürünle gönderilen ürün arasında ciddi bir fark var.
Ürünle birlikte herhangi bir fatura veya düzgün bir iletişim numarası da gönderilmediği için firmaya ulaşamıyorum. Hem yanlış ve yanıltıcı ürün gönderilmesi hem de iletişim kurulacak bir muhatap bırakılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Reklamda gösterilen ürünün birebir aynı şekilde tarafıma gönderilmesini veya bu mümkün değilse kapıda ödediğim 850 TL’nin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Bende aynı süpürgeden aldım. Reklamdaki ürünle alakası bile yok. Çekiş gücü çok az, bir sineği bile çekmiyor. Bu firmanın vergi numarası yok, ben Tüketici Hakları'na şikayet ettim. Eğer bu firmanın vergi numarasını bilen varsa bana yazsınlar...