to read complaints and reviews, or file yours.Fest Danışmanlık ve Depolama Büşra Ticaret New Teknoloji Yanıltıcı Reklam Ve Eksik Ürün Nedeniyle Tam İade Talebi
12.04.2026 tarihinde sosyal medyada gördüğüm reklam üzerinden Büşra Ticaret New Teknoloji adlı firmadan araç içi süpürge siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ve kapıda 850 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürün adeta oyuncak gibi, çekim gücü neredeyse sıfır düzeyinde ve reklamdaki özellikleri kesinlikle taşımıyor.
Reklamda gösterilen üründe yüksek çekim gücü ve birden fazla aparat/başlık bulunmasına rağmen, bana gelen süpürgenin çekim gücü yok denecek kadar az ve parça sayısı da reklamdaki gibi fazla değil. Yani tanıtılan ürünle gönderilen ürün arasında ciddi bir fark var. Ürünle ilgili herhangi bir fatura ya da düzgün bir iletişim numarası da bulunmuyor, firmaya ulaşamıyorum.
Hem yanlış ve yanıltıcı ürün gönderilmesi hem de iletişim kurulacak bir muhatap bırakılmaması nedeniyle mağdur oldum. Reklamda gösterilen ürünün birebir aynı şekilde tarafıma gönderilmesini veya mümkün değilse ödediğim 850 TL’nin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
