Hekimin Kaba Ve Tehditkar Davranışı Hastada Güvensizlik Yaratıyor

15 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Yüksek İhtisas Eğitim ve Araştırma Hastanesi İmmünoloji ve Alerji bölümüne, eşim için MHRS üzerinden aldığımız randevu ile gittik. Eşim enfeksiyon hastalıkları bölümündeki doktorun yönlendirmesiyle bu bölüme sevk edilmişti. Muayeneye girdiğimizde, ilgili doktor Ö*** A********* E***’in ilk andan itibaren son derece kaba, saygısız ve karşısındaki kişiyi dinlemeyen bir tutum sergilemesi bizi çok rahatsız etti.

Biz sesimizi yükseltmememize rağmen doktor, bizi beyaz kod vermekle ve güvenliği çağırmakla tehdit etti. Bu yaklaşım, ortamı gereksiz yere gerdi ve kendimizi haksız yere suçlu duruma düşürülüyormuş gibi hissettik. Doktorun bu şekilde davranarak durumu manipüle ettiğini, bunun sonucunda da tedavi sürecinden vazgeçmek zorunda kaldığımızı düşünüyoruz.

Eşim hem yönlendirme ile gelmiş olmasına rağmen dinlenmediğini, sözünün kesildiğini ve kendisine karşı nezaket sınırlarının dışında bir üslup kullanıldığını hissetti. Böyle hassas ve sağlık açısından zaten endişeli olunan bir durumda, bir hekimin bu kadar iletişime kapalı ve kaba davranması hem psikolojik olarak yıpratıcı oldu hem de kendimizi güvende ve anlaşılmış hissetmememize neden oldu.

Hastanede, özellikle de bu tür branşlarda görev yapan hekimlerin hastalarına ve hasta yakınlarına karşı daha saygılı, empatik ve dinlemeye açık bir iletişim dili kullanmasını bekliyorum. İlgili doktor Ö*** A********* E*** hakkında gerekli uyarı ve incelemelerin yapılmasını, benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.