to read complaints and reviews, or file yours.Doktorun Saygısız Tutumu Ve Sonuç Görme İsteğine Karşı Çıktığı
Bursa Y******* Şevket Yılmaz Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde görev yapan Uzm. Dr. Ç**** Y*******’a 23.02.2026 tarihinde endoskopi ve kolonoskopi için işlem oldum. İşlemden yaklaşık 30 gün sonra tarafıma otomatik mesaj ile bilgilendirme yapılarak sonuçlarımı çarşamba günleri saat 14:15’te gösterebileceğim belirtildi.
Doktor Ç**** Y*******’ın polikliniğinin sadece çarşamba ve cuma günleri olduğundan dolayı, yoğun çalışma şartlarım nedeniyle 15.05.2026 tarihinde saat 09:00’da polikliniğe giderek durumu kendisine ilettim. Çalıştığım yerin izin vermediğini, bu nedenle saat 14:15’te gelemeyeceğimi, sadece sabah 09:00’da gelebileceğimi ve yaklaşık 2 aydır randevu bulamadığımı, alamadığımı söyledim. Rica ederek bu şartlarda sonuçlarıma bakıp yardımcı olup olamayacağını kendisinden talep ettim.
Tüm bu açıklamama rağmen kendisi bana “Biz size randevu verdik, gelseydiniz, bu bizim sorunumuz değil, sonuçlarınıza bakmıyorum, bu çalıştığınız yerle sizin sorununuz, kapıyı kapat dışarı çık” şeklinde ifadelerde bulundu. Odanın kapısından çıkmayınca bu kez kendisi ayağa kalkıp kapıyı bastırarak yüzümüze kapattı. Bunun üzerine kendisine hakkımda CİMER’e şikayette bulunacağımı söyledim, o da “Şikayet edebilirsiniz, bize bir şey olmaz, devlet hastanesindeyiz” şeklinde karşılık verdi.
Yaşadığım bu saygısız ve hasta haklarına uygun olmayan tutum nedeniyle hastanenin insan hakları birimine de kısa bir başvuru yaptım. Ancak bu konunun ayrıntılı şekilde incelenmesini, Uzm. Dr. Ç**** Y******* hakkında gerekli idari işlemlerin ve soruşturmanın başlatılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sizi tamamen anlıyorum. Ben Amerikalıyım ve hala bu ülkede Türk halkına nasıl bakıldığını bilmiyorum. Sipariş edilen veya tamamlanan testlerin hiçbirinin takibi yapılmıyor. Hasta, mümkünse, sadece sonuçları almak için başka bir randevu almak zorunda kalıyor. Peki ya sizin durumunuzda olduğu gibi hasta gelemezse? O zaman ne olacak? Ya randevu iki veya üç ay sonra ise? Herhangi bir sorun varsa. Bu, tedavi olmadan aylarca boşa harcanan zaman demektir. Bu saçmalık ve bence aynı zamanda ihmalkarlık. Hastaların sonuçları alması için daha iyi bir sistem olmalı. Örneğin, sonuçlar negatifse hastaya SMS gönderilmeli. Sonuçlar acil olarak bir doktor tarafından görülmeyi gerektiriyorsa, SMS gönderilmeli ve randevu sisteminde öncelik verilerek hastanın bir hafta içinde, iki veya üç ay sonra değil, görülmesi sağlanmalıdır. Bana göre bu ihmalkarlık ve hastanın durumunun kötüleşme riskini artırıyor çünkü zamanında görülemiyor. Allah'a emanet olun ve iyi şanslar.