13.02.2026 tarihinde Yalova Devlet Hastanesi Genel Cerrahi Polikliniği’nde görev yapan Dr. S**** Ş*******’e endoskopi için sıra almak amacıyla başvurdum. Midemle ilgili yaşadığım şikayetlerden bahsederken, yanmalarım için zeytinyağı kullandığımı ve bunun bana iyi geldiğini söyledim. Bunun üzerine kendisinden, daha önce bana önerildiği gibi, mümkünse randevu sıramın biraz öne alınması konusunda yardımcı olmasını rica ettim.
Doktora kendimin de sağlık çalışanı olduğumu, ağız ve diş polikliniğinde çalıştığımı ve çene cerrahisi asistanı olduğumu özellikle belirttim. Buna rağmen, bana karşı son derece sert ve kırıcı bir üslupla, “yağla ilgili ben bilmiyorum, onu yağcılardan sor” şeklinde konuştu. Bir hastayla, üstelik sağlık personeli olduğunu söyleyen biriyle bile bu kadar saygısız ve küçümseyici bir dille konuşulmasını kabul edemiyorum. Kimyasal ilaçları rahatlıkla önerebilen bir hekimin, zeytinyağıyla ilgili böyle alaycı bir ifade kullanması beni hem üzdü hem de güvenimi sarstı.
Genel anestezi altında endoskopi olmayı planlarken, kendimi emanet edeceğim doktorun bu tavrı nedeniyle artık bu hekimle asla işlem yaptırmayı düşünmüyorum. Doktora güvenim tamamen kayboldu ve bu olayı çevreme de anlatacağım.
Yalova Devlet Hastanesi yönetiminden beklentim, Dr. S**** Ş*******’in hasta iletişimi ve üslubu konusunda uyarılması, gerekli görülüyorsa hakkında inceleme yapılması ve hastalarla daha saygılı, empatik ve meslek etiğine uygun şekilde iletişim kurması konusunda gerekli adımların atılmasıdır.
Yorumlar