Kolonoskopi Randevusu İptali Ve Mağduriyet

Merhaba, 20 Ocak tarihinde Bursa Şehir Hastanesi'nde kolonoskopi randevum vardı. Ben, uykulu kolonoskopi olduğu için 10 Ocak'ta anestezi tahlillerimi yaptırdım. Randevuma üç gün kala, 17 Ocak tarihinde tarafıma 0224 975 00 01 numaralı telefonla gelen arama ile hastanede kolonoskopi cihazının bozulduğu, dolayısıyla randevumun o gün için iptal edildiği ve ertelendiği bildirilmiştir. 'Cihaz düzelince biz sizi arayacağız' denilip görüşme sonlandırılmıştır. Fakat bir yakınımın da 27 Ocak'ta randevusu vardı ve kendisi yarın kolonoskopisini olacaktır. Kolonoskopi cihazı bozuksa onun da kolonoskopi olamaması gerekiyor.

Bir farklı durum olarak, bozuk ve yapılmışsa benim randevum onun randevusundan önce olduğu için ilk önce benim kolonoskopi olmam gerekiyor ve bana gelen arama ile randevumu sadece cihaz bozuk diye bahane üreterek iptal edildiğini düşünüyorum. Benim yerime başka bir hasta aldıklarını düşünüyorum. Konuyla ilgili gerekli mercilere şikayetlerde de bulunacağım. Bana hâlâ dönüş yapılmamıştır. Hastaneye ulaştığımda da bu konuyla alakalı hiçbir bilgi alamıyorum. MHRS'de esnek talep olarak randevum halen görünmektedir. Sorunumun çözülmesini, çözülmediği takdirde gerekli her yere ulaşacağımı bildiriyorum.