Bursa Şehir Hastanesi'nde Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu

Sayın Yetkili,
Babam Mahfuz Fersan, geçirdiği kaza sonrası yaklaşık bir haftadır Bursa Şehir Hastanesi’nde tedavi görmektedir. 31.08.2025 tarihinde saat 17.00 civarında ameliyata alınacağı tarafımıza bildirilmiştir. Ancak bugün, 01.09.2025 saat 13.00 itibarıyla, üzerinden yaklaşık 20 saat geçmiş olmasına rağmen babamın ameliyata girip girmediği, ameliyatın gerçekleşip gerçekleşmediği veya sağlık durumu hakkında tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir.
Hasta yakınları olarak büyük bir endişe ve belirsizlik içerisindeyiz. Defalarca sormamıza rağmen hastane yetkilileri tarafımıza tek bir açıklama yapmamış, hastamızın durumu hakkında bilgilendirilmemiz sağlanmamıştır. Bu süreç, hem insanlık açısından hem de hasta ve hasta yakınlarının bilgi alma hakkı açısından ciddi bir ihmal ve mağduriyet oluşturmaktadır.
Bu nedenle, Bursa Şehir Hastanesi’nin hasta ve hasta yakınlarına bilgi vermeme, ilgisizlik ve iletişimsizlik konusunda gerekli inceleme ve soruşturmanın yapılmasını; sorumlular hakkında gereken işlemlerin uygulanmasını ve bu tür mağduriyetlerin önlenmesini arz ederim.
Gelişme
Bursa Şehir Hastanesi hakkında şikayet
Sayın Yetkili,
Babam Mahfuz Fersan, geçirdiği kaza sonrası yaklaşık 1 haftadır Bursa Şehir Hastanesi’nde tedavi görmektedir. 31.08.2025 tarihinde saat 17:00 civarında ameliyata alınacağı tarafımıza bildirilmiştir. Ancak bugün 01.09.2025 saat 13:00 itibarıyla, üzerinden yaklaşık 20 saat geçmiş olmasına rağmen babamın ameliyata girip girmediği, ameliyatın gerçekleşip gerçekleşmediği veya sağlık durumu hakkında tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir.
Hasta yakınları olarak büyük bir endişe ve belirsizlik içerisindeyiz. Defalarca sormamıza rağmen hastane yetkilileri tarafımıza tek bir açıklama yapmamış, hastamızın durumu hakkında bilgilendirilmemiz sağlanmamıştır. Bu süreç hem insanlık açısından hem de hasta ve hasta yakınlarının bilgi alma hakkı açısından ciddi bir ihmal ve mağduriyet oluşturmaktadır.
Bu nedenle, Bursa Şehir Hastanesi’nin hasta ve hasta yakınlarına bilgi vermeme, ilgisizlik ve iletişimsizlik konusunda gerekli inceleme ve soruşturmanın yapılmasını; sorumlular hakkında gereken işlemlerin uygulanmasını ve bu tür mağduriyetlerin önlenmesini arz ederim.















