Fatura Tutarlarındaki Ani Artış Ve Yazılı Fatura İsteği

Uzun süredir BUSKİ abonesiyim ve son 5 aydır faturalarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Önceki dönemlerde en yüksek 300–450 TL civarında gelen faturalarım, son dönemde önce 2 ay 800 TL’ye, ardından da 1.050 TL’ye yükseldi. Buna ek olarak, otomatik ödeme talimatım olduğu için tarafıma yazılı fatura da verilmiyor.
Günün 10 saati çalışan, haftada 1 gün evde olan bir işçiyim. Neyin faturası bu?

Otomatik ödemede, faturanın yazılı olarak kesilmemesini ve elime ulaştırılmamasını kabul etmiyorum. Ne ödediğimi, hangi döneme ait olduğunu ve tüketim detaylarını açık şekilde görebilmek için faturalarımın her ay yazılı olarak düzenlenmesini ve tarafıma verilmesini talep ediyorum.

Hem fatura tutarlarımın son 5 aylık dönem için detaylı olarak incelenmesini, hem de bundan sonraki tüm dönemlerde faturalarımın eksiksiz ve yazılı şekilde tarafıma ulaştırılmasını sağlayacak gereğinin yapılmasını rica ediyorum.