to read complaints and reviews, or file yours.BUSKİ'den SMS Bilgilendirmesi Ve İletişim Sorunu
Merhaba, kolay gelsin. BUSKİ'den şikayetçiyim. 2509898 sözleşme numarasından, CP numarasına SMS gelmedi. BUSKİ Genel Müdürlüğü'nü arıyorum, verdikleri cevap 'SMS gönderdik' oluyor. Ancak gelen SMS'te 'Sayın M**** Ç****, B16' yazıyor, fatura detaylı olarak belirtilmiyor. Gürsu BUSKİ'yi arıyorum, telefon açılmıyor, sürekli meşgul. SMS ile bilgilendirme istiyorum. Bu ayın faturasını engelli bir vatandaş olarak şikayet ediyorum.
BUSKİ’den her ay düzenli olarak SMS ile su faturam geliyordu. Ancak 29.09.2025 tarihinde Eylül ayı faturam SMS olarak tarafıma ulaşmadı. BUSKİ Genel Müdürlüğü’nü ve Gürsu Şubesi’ni aradım, sıraya alındığını ve gönderildiğini söylediler fakat bana sadece “Sayın Mecit Ç***” yazan, başka hiçbir bilgi içermeyen boş bir SMS geldi. 2509898 sözleşme numarasıyla kayıtlıyım. Engelli bir vatandaş olarak faturamı SMS ile takip ediyorum ve başka bir yöntem kullanmak istemiyorum. Telefon numaramda veya operatörümde herhangi bir değişiklik yoktur, bu sorun ilk defa yaşandı. BUSKİ’den Eylül ayı faturamın SMS olarak tarafıma gönderilmesini ve bundan sonra faturalarımın her ay düzenli şekilde SMS ile gelmesini talep ediyorum.
