Bursa Büyükşehir Belediyesi Eğitim Desteği Ödemesi Hesapta Görünmüyor

Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin 2025–2026 eğitim‑öğretim yılı için bir hak sahibi olarak yararlanmaktayım. Tarafıma SMS ile Ekim, Kasım ve Aralık aylarını kapsayan ilk üç aylık ödemenin Poca hesabıma yatırıldığı bildirildi. Ancak Poca uygulamasına girdiğimde hesabımda herhangi bir ödeme görünmemektedir. SMS’te belirtilen telefon numaralarını aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım ve süreçle ilgili bilgi alamadım. Oysa 2024–2025 döneminde aynı destek, Poca hesabıma sorunsuz şekilde yatırılmıştı. Poca hesap numaram: 639***65053 IBAN: TR3400825002012000070*** HÜ***** ba**** Bu dönem için hak etmiş olduğum Ekim, Kasım ve Aralık ayı eğitim desteği ödememin Poca hesabıma ivedilikle yatırılmasını ve süreç hakkında bilgilendirilmemi talep ediyorum.