Beklenmeyen Yüksek Su Faturası İçin Düzeltme Talebi
B**** G**** aboneliğimde, 1 Ocak – 27 Şubat dönemine ait 780 TL tutarında su faturası geldi. Evde tek başına yaşayan, güvenlik görevlisi olarak çalışan biriyim ve evi adeta otel gibi kullanıyorum, çoğu zaman sadece uyumaya geliyorum. Haftada bir kere çamaşır makinesi çalıştırıyorum. Bu kullanım şekline rağmen bu kadar yüksek bir fatura gelmesini mantıklı bulmuyorum.
Önceki aylarda faturalarım yaklaşık 400 TL civarında geliyordu. Evimde daha önce herhangi bir tesisat arızası, kaçak şüphesi ya da sayaçla ilgili bir sorun yaşamadım. Kullanım alışkanlığımda da olağanüstü bir değişiklik yokken faturanın bu kadar yükselmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Bu nedenle ilgili döneme ait su tüketimimin ve sayacımın kontrol edilerek faturamın yeniden incelenmesini, varsa hata ya da ölçümden kaynaklı bir problem düzeltilerek faturamda gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayaç okuma ya gelen akıllı yanlış okuyor bu sebep fatura yüksek geldi fakat bana kurumdan bir dönüş olmadı bilginize...













