Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Çift Çekilen Ödeme İadesi Yapılmıyor

profile
21 Eylül 2025 12:11
178

Kaf AVM Burger King'den 15 gün önce aldığım menüyü yanlışlıkla iki kez geçtikleri için iki menü fiyatı ödedim. Bir menü 175 TL idi ve 175 TL fazladan ödeme yaptım. Bir saat içinde paranız kartınıza yatar dediler ama yatmadı. Yeniden mağazaya gidip durumu söylediğimde çalışanlar özür dahi dilemedi ve gülerek konuştular. 7-11 iş günü içinde kartınıza yatar dediler ama yine yatmadı. Konum: Ankara/Kaf AVM, Popeyes yanı, Burger King.

Gelişme
Gelişme

01 Ekim 2025 17:13

8 Eylül tarihinde Kaf AVM Burger King şubesinde kasadan 1 menü siparişi verdim, ancak 2 menü ücreti olarak 175 TL tahsil edildi. Ödemeyi yaptıktan sonra durumu fark ettim ve şube çalışanlarıyla görüştüm. Bana herhangi bir özür dahi dilemeden, ödediğim fazla tutarın 7-11 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen param iade edilmedi.

Ödeme işlemiyle ilgili provizyon kodum: 954520. Fazladan tahsil edilen ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

21 Eylül 2025 16:09 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Azra
Azra
21 Eylül 2025 16:17

Yeniden aramanızı talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çift Çekim Sonrası İade Sorunu Yaşıyorum

profile
Muhammed
02 Temmuz 2025 16:39
429
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Temmuz 2024 21:44
615

profile
23 Ocak 2025 21:06
418
Çifte Çekim Mağduriyeti Ve Geciken İade Süreci

Burger King Carousel AVM'de Sürekli Kaba Davranış Ve Yanlış Para Üstü

profile
21 Haziran 2025 19:15
248
Burger King Carousel AVM'de Sürekli Kaba Davranış Ve Yanlış Para Üstü

profile
25 Aralık 2024 20:47
523
Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz