Uzun Bekleme, Eksik Sipariş Ve Hijyen Sorunu

Bugün İstanbul Gaziosmanpaşa Vega AVM içerisindeki Burger King şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadık. Siparişimizi verdikten sonra yaklaşık 40 dakika bekledik ve bu süre boyunca restoranda bulunan neredeyse kimse siparişini alamadı. Ön tarafta sadece bir çalışan vardı, diğer çalışanların çoğu arkada sohbet ediyordu.

Siparişimiz geldiğinde etin iyi pişmemiş olduğunu fark ettik ve ayrıca patates kızartması da siparişe eklenmemişti. Bu kadar uzun bekledikten sonra siparişin eksik gelmesi gerçekten kabul edilebilir bir durum değil.

Ayrıca hijyen konusunda da ciddi bir problem olduğunu düşündüm. Çalışanların saçları açık şekilde çalıştığını gördük ve genel olarak mutfak kısmı hijyenik görünmüyordu.

Bu şubeyle ilgili gerekli denetimin yapılmasını ve müşterilere daha saygılı ve düzenli bir hizmet verilmesini rica ediyorum.