Burger King Siparişim Geç Ve Soğuk Geldi Ücret İadesi Yapılmadı

Gmze · 2025-10-27T20:11:12+03:00

25 Ekim 2025 tarihinde saat 18:17'de Yemek Sepeti üzerinden Beylikdüzü Burger King (e5 yolundaki şube) şubesinden sipariş verdim. Uygulamada sipariş teslim süresi 25-40 dakika olarak belirtilmesine rağmen, siparişim 1 saat 18 dakika sonra, yani 19:35'te teslim edildi. Siparişim geldiğinde yemekler buz gibiydi ve yenmeyecek durumdaydı. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise yalnızca 100 TL’lik indirim kodu tanımlanabileceğini, ücret iadesi yapılamayacağını söylediler ve görüşmeyi sonlandırdılar. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.

Burger King

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Burger King Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Sunulmadı

Adahan

Burger King

24 Ekim 2025 tarihinde saat 21:16’da Yemeksepeti üzerinden Beylikdüzü Burger King şubesinden #q*** numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen elime hiçbir ürün ulaşmadı. Bu durumu hemen Yemeksepeti müşteri temsilcisine bildirdim, ancak hiçbir şekilde yard...

burger-king-teslim-edilmeyen-siparise-cozum-sunulmadi-1.jpg

Sürekli Soğuk Gelen Siparişler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ömer

Burger King

252

13.10.2025 Pazartesi günü saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den ikili tavuk burger menü siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle ürünlerin, özellikle de patateslerin sıcak gelmesini rica ettim. Ancak siparişim her zamanki gibi yine soğuk geldi. Ürünlerin tamamı soğuktu ve bu d...

Siparişim 3 Saat Bekletildi, Teslim Edilmedi Ve Ücretim İade Edilmedi

Elif

Burger King

404

17.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den (fatura no: bg42025000017887) 345 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim, Eğitim Mahallesi Kırgülü Sokak, Kadıköy/İstanbul adresine gelmesi gerekiyordu. Uygulamada siparişin 15-20 dakika sonra kuryeye teslim edildiği gösteri...

siparisim-3-saat-bekletildi-teslim-edilmedi-ve-ucretim-iade-edilmedi-1.jpg

Burger King Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Ve İletişim Sağlanamadı

Ali

Burger King

323

4 Ekim 2025 tarihinde saat 19:55’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankamall şubesinden #lqpq-djg9 numaralı siparişi verdim. Siparişin teslimat süresi en fazla 65 dakika olarak belirtilmişti, ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve t...

1 Destek

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Efehan

Burger King

188

13 Ekim 2025 tarihinde saat 19.48’de Yemeksepeti üzerinden Kapaklı Burger King şubesinden #u8cy-a51o numaralı siparişi verdim. 610,99 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 2-2,5 saat boyunca siparişim gelmedi. Canlı desteğe bağlandığımda, bana siparişimin teslim edildi...