to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Temsilcileri
Bugün Burger King Konya Kent Plaza şubesinden yaklaşık 310 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişimi vereli 1 saat oldu ve bu süre boyunca sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişim geciktiği için “Tıkla Gelsin” üzerinden müşteri temsilcisine ulaşıp gecikmenin nedenini sordum ancak B**** T* Ve B**** k* İsimli temsilciler hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı.
Siparişimin acil olarak hazırlanıp bir an önce teslim edilmesini, gecikme nedeninin tarafıma açıklanmasını ve müşteri temsilcilerinin bu ilgisizliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Acelem olduğu için siparişimin daha fazla bekletilmemesini istiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
