Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Personelin Bağırması Ve Kavga Etmesi Hizmet Kalitesini Bozdu

profile
11 Nisan 19:57
94

11 Nisan saat 19.10–19.20 arasında Akbatı Burger King şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. King Chicken Menü ve Whopper Menü siparişimizi verdikten sonra bir süre bekledik, ancak bu esnada yaka kartında Ö**** yazan personel sürekli bağırıp çalışma arkadaşlarıyla kavga ediyor ve müşterilere rahatsızlık veriyordu. Çalışanlar kendi aralarında tartışıp birbirlerine sataşmaktan siparişimizi hazırlamayı unuttular. Sipariş numaramız k317 idi.

Bu tarz davranışlarla aynı sorunları sürekli yaşamaktan gerçekten bıktık. Müşterilerin gözü önünde tartışan, bağıran personellerle karşılaşmak hem ortamı geriyor hem de hizmet kalitesini düşürüyor. İlgili personelin uyarılmasını ve bu tip durumların tekrar yaşanmaması için çalışan seçimi ve kontrolünün daha özenli yapılmasını talep ediyorum.

12 Nisan 15:47 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Yönlendirme Ve Uzun Bekleme Sonrası Kalitesiz Ve Bayat Burger

profile
09 Ocak 15:26
252
Yanlış Yönlendirme Ve Uzun Bekleme Sonrası Kalitesiz Ve Bayat Burger
yanlis-yonlendirme-ve-uzun-bekleme-sonrasi-kalitesiz-ve-bayat-burger-1.jpg
1
Melisakşky sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi Ama Teslim Edilmedi Ve Personel Üslubu Kırıcı

profile
Melisakşky
21 Mart 21:01
115
Benzer Şikayet Yaz