Patatesi Kaba Şekilde Atan Çalışandan Saygısız Ve Çocuğu Korkutan Davranış

19.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.36’da ailemle birlikte Kocaeli Yarımca Burger King şubesine gittik ve 2265 numaralı siparişimizi verdik. Tepsime patatesi koyarken çalışan, sanki kafama fırlatır gibi sert ve saygısız bir hareketle bıraktı. Bunu fark edip rica ederek düzeltmesini istediğimde ise yüzüme tip tip bakarak, isteksiz ve kaba bir tavırla düzeltti. Müşteri olarak sadece karnımızı doyurmaya gitmemize rağmen, adeta “nereden geldiniz” der gibi rahatsız edici tavırlar sergilendi.

Yanımızda 1 yaşında bebeğimiz vardı. Sipariş numaraları bağırılırken, çalışanlar adeta avazları çıktığı kadar bağırıyorlardı ve çocuğum her defasında bu yüksek sesten korktu. Ortam son derece rahatsız ediciydi. Orta yaşlı bir bayan müdür de oradaydı ancak kendisinin de işle ilgilendiğini, müşteriyle ilgilendiğini hiç görmedik; tamamen müşteri odaklılıktan uzak bir tablo vardı. Ailecek çok kötü bir deneyim yaşadık ve şimdiye kadar gittiğimiz en berbat restoranlardan biri olduğunu söyleyebilirim.

Bu şubenizde yaşadığımız bu saygısız ve rahatsız edici tutumla ilgili olarak, özellikle ilgili personel ve yönetici hakkında gerekli uyarıların ve işlemlerin yapılmasını, müşteriyle iletişim konusunda personelin ciddi şekilde eğitilmesini ve tarafıma bu konuda geri dönüş yapılmasını bekliyorum.