Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırıkkale Podium AVM Burger King Şubesinde 1,5 Saatte Soğuk Sipariş Ve Telafi Talebi

profile
15 Şubat 19:41
115

Kırıkkale Podium AVM Burger King şubesinden 444 5464 numaralı hat üzerinden, geçtiğimiz hafta ve bugün olmak üzere iki kez sipariş verdim. Evim şubeye yaklaşık 10 dakikalık mesafede olmasına rağmen, her iki siparişim de yaklaşık 1,5 saat gibi kabul edilemeyecek kadar uzun bir sürede teslim edildi.

Siparişler bu kadar geç gelince ürünlerin sıcak olması zaten mümkün olmadı; hem çok geç hem de soğuk şekilde teslim aldım. Konuyu hem şube yetkilileriyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yoğunluk bahanesi öne sürüldü; bunun dışında herhangi bir çözüm ya da telafi sunulmadı.

Yoğunluk ne olursa olsun, bu kadar yakın bir mesafede siparişlerin 1,5 saatte ve soğuk gelmesini kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hediye ürün veya kupon gibi bir telafi yapılmasını, ayrıca bu şubede teslimat sürelerinin makul bir seviyeye çekilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

16 Şubat 12:52 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Fatma
Fatma
16 Şubat 12:57

Beni arayan olmadı

Fatma
Fatma
20 Şubat 20:48

Tarafınızdan hiç aranmadım konu ile ilgilenecek misiniz merak ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burger King Geciken Sipariş Ve Soğuk Ürünler!

profile
06 Şubat 22:28
119

profile
18 Mayıs 2025 11:52
385

Burger King Siparişim Uzun Süre Hazırlanıyor Destek Yok

profile
24 Ocak 20:18
138

profile
M. Karademirtok
25 Eylül 2025 19:42
428
Burger King Siparişimden Kıl Çıktı, Hijyen Ve İletişim Sorunu Yaşadım
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Soğuk Yemek, İlgisiz Destek: Burger King Ve Yemeksepeti Hayal Kırıklığı

profile
12 Aralık 2025 09:22
171
"Burger King’e yaptığım şikayet sonrası müşteri temsilcisi beni arayarak durumu kibarca izah etti. Yaşanan süreçleri detaylı bir şekilde aktardı. Benim amacım farkındalık oluşturmaktı ve bu açıklamalar benim için yeterli oldu. Farkındalık yaratılması açısından gerekli adımların atılacağını umuyorum."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz