İptal Edilen Burger King Siparişimin 250 TL İadesi Gerçekleşmedi

9 Mart’ta Urla Bamboo AVM Burger King Tıkla Gelsin üzerinden iki kere sipariş verdim. Siparişlerden birini hemen iptal ettim, “iade olacak” dediler ama üzerinden haftalar geçti, hâlâ ortada bir iade yok.

İptal edilen sipariş için yaklaşık 250 TL ödedim, “iade edilecek” denmesine rağmen kartıma tek kuruş geri ödeme yansımadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bir de üstüne, şikayet etmeyeyim diye akıllarınca bana bedava soğan halkası verdiler. Ben paramı istiyorum, soğan halkasıyla olayı kapatmaya çalışmaları hem saygısızlık hem de müşteriyi ciddiye almadıklarını gösteriyor.

İptal edilen siparişimin 250 TL tutarındaki ücretinin derhal iade edilmesini ve bu oyalama sürecinin neden yaşandığının açıklanmasını istiyorum.