to read complaints and reviews, or file yours. 
18:30 gibi iftar saatine yetişsin diye Trendyol Yemek üzerinden Burger King İstanbul Esenyurt Sultaniye Mahallesi Eskule şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram Trendyol GO 11064388535, hesabıma kayıtlı telefon numaram ise 0537 *** ** 56’dır. Uygulamada herhangi bir sorun görünmüyordu, ben de iftara yetişecek diye beklerken yaklaşık 15–20 dakika sonra siparişimin iptal edildiğine dair bildirim aldım.
Madem sipariş gönderilemeyecek, neden sistem üzerinden sipariş alınıp insanların iftar saatinde bu şekilde mağdur edilmesine izin veriliyor anlamıyorum. Canlı bir yetkiliyle görüşmek istediğimde de sadece sanal asistana yönlendirildim, kimseyle muhatap olamadım ve iptalin sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı.
Trendyol ve Burger King’ten, bu siparişin neden iptal edildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını, bu yaşanan mağduriyet için özür dilenmesini ve hesabıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca özellikle yoğun zamanlarda benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
19.03.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Esenyurt Eskule Burger King şubesinden iftar için sipariş verdim. İftara yaklaşık yarım saat kala siparişimi hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal ettiler ve ramazanın son günü iftar vaktinde mağdur olduk.
Ödemeyi banka kartımla yaptım ancak sipariş iptal edilmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle de görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem iftar vaktinde mağduriyetimin giderilmesini hem de ödediğim ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol GO üzerinden Burger King Mevlana şubesinden vermiş olduğum siparişte, özellikle iftar saatinde teslim edilmesi için not düşmeme rağmen siparişim saat 15:45’te gönderildi. İftar için verdiğim bu siparişin erken gönderilmesi nedeniyle zaten mağduriyet yaşadım. Durumu fark eder etmez çağrı me...
Sivas Burger King İstasyon Caddesi şubesinden 17.49’da, iftardan yaklaşık bir saat önce Binali Yıldırım Kız Kampüsü’ne teslim edilmek üzere #11016133412 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 280 TL idi ve kapıda ödeme seçeneğini kullandım, ancak sipariş bana hiç ulaşmadığı için herhangi ...
Burger King’in Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt CarrefourSA şubesinden iftar için üç kişilik sipariş verdim. Saat 19.00 teslimat seçeneğini özellikle işaretledim ve not kısmına da iftar için sipariş verdiğimi belirttim. Buna rağmen sipariş, saat 19.00’da uygulamada “teslim edildi”...
26 Şubat gecesi saat 22:02’de Trendyol GO üzerinden Arnavutköy Burger King şubesinden iki tane ekonomik menü ve bir adet soğan halkası siparişi verdim. Ödeme kartımdan yaklaşık 550 TL olarak alındı, ancak sipariş üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen adresime hiçbir teslimat yapılmadı ve sist...
Trendyol üzerinden Burger King Kışla şubesinden defalarca sipariş vermeme rağmen, restoran uygulamada açık görünmesine karşın siparişlerim sık sık iptal ediliyor. Son olarak 23.56 ve 00.01 saatlerinde verdiğim iki sipariş de restoran açık olduğu halde iptal edildi. 00.01’deki siparişe ait Trendyol s...
Yorumlar