İftar Saatine Yakın Siparişimin Operasyonel Nedenden İptal Edilmesi

08.03.2026 tarihinde saat 18:45 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Es Kule şubesinden ileri tarihli, iftar saatine denk gelecek şekilde yaklaşık 800 TL tutarında yemek kartıyla ödeme yaptığım bir sipariş verdim. İftara 20 dakika kala siparişim sistem tarafından “operasyonel sebepler” denilerek iptal edildi ve bu nedenle iftar saatinde ciddi şekilde mağdur oldum.

Ücretim kartıma iade edildi; ancak iftar öncesi bu kadar geç bir iptal yapılması hem planlarımızı bozdu hem de alternatif bulmamızı imkansız hale getirdi. İleri tarihli verilen siparişlerin son dakikada iptal edilmemesi için sistemlerinizin ve süreçlerinizin düzeltilmesini, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.