Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

İftar Saatine Yakın Siparişimin Operasyonel Nedenden İptal Edilmesi

profile
08 Mart 19:14
66

08.03.2026 tarihinde saat 18:45 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Es Kule şubesinden ileri tarihli, iftar saatine denk gelecek şekilde yaklaşık 800 TL tutarında yemek kartıyla ödeme yaptığım bir sipariş verdim. İftara 20 dakika kala siparişim sistem tarafından “operasyonel sebepler” denilerek iptal edildi ve bu nedenle iftar saatinde ciddi şekilde mağdur oldum.

Ücretim kartıma iade edildi; ancak iftar öncesi bu kadar geç bir iptal yapılması hem planlarımızı bozdu hem de alternatif bulmamızı imkansız hale getirdi. İleri tarihli verilen siparişlerin son dakikada iptal edilmemesi için sistemlerinizin ve süreçlerinizin düzeltilmesini, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

iftar-saatine-yakin-siparisimin-operasyonel-nedenden-iptal-edilmesi-1.jpg
09 Mart 12:33 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

İftar Saati İçin Sipariş 'Teslim Edildi' Gösterilirken Yemek Gelmedi

profile
05 Mart 20:47
109
iftar-saati-icin-siparis-teslim-edildi-gosterilirken-yemek-gelmedi-1.jpg
1
Güneş sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Görünen Siparişin Yanıltıcı Durumu Ve İade Talebi

profile
01 Şubat 16:40
136
teslim-edilmedigi-gorunen-siparisin-yaniltici-durumu-ve-iade-talebi-2.jpg
teslim-edilmedigi-gorunen-siparisin-yaniltici-durumu-ve-iade-talebi-1.jpg

Teslim Edilmemiş Burger King Siparişi İçin 355 TL İade Talebi

profile
07 Şubat 00:21
151
teslim-edilmemis-burger-king-siparisi-icin-355-tl-iade-talebi-3.jpg
teslim-edilmemis-burger-king-siparisi-icin-355-tl-iade-talebi-2.jpg
1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

2 Saat Bekletildim, Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösterildi Ve Ücret İadesi Reddi

profile
12 Ocak 23:13
81

Siparişlerim Anında İptal Ediliyor Ve İade Alınamıyor

profile
28 Ocak 18:42
79
siparislerim-aninda-iptal-ediliyor-ve-iade-alinamiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz