Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Ücret Ve Saygısız Hizmet: Burger King’de Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı

profile
31 Ekim 2025 21:08
210

31 Ekim 2025 tarihinde saat 20:20 civarında Burger King Hukukçular Mecidiyeköy Şubesi’nde, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden masada servis olarak Big King Menü siparişi verdim. Siparişi teslim alırken kola olmadığını, yerine küçük boy ayran vereceklerini söylediler ve ben de kabul ettim. Ancak daha sonra masadaki yan tepside kapalı kutu kola olduğunu fark ettim. Kutu kolayı neden vermediklerini sorduğumda, çalışanlardan biri kaba bir üslupla bunun ücretli olduğunu ve ekstra 20 TL ödemem gerektiğini söyledi. Kabul edip ödemeyi yaptım, ancak fişe baktığımda bu ücretin 4 adet ketçap olarak işlendiğini gördüm. Hem haksız ücret alındı, hem de çalışanların tavrı son derece saygısız ve terbiyesizdi.

Yaşadığım bu durumun ardından Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Yazışmaların ekran görüntüleri elimde mevcut.

Ücret iadesi, özür ve ilgili personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve bu saygısızlığı her yere bildireceğim.

01 Kasım 2025 16:05 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Burak
Burak
01 Kasım 2025 16:12

Görüşme sağlandı. Şikayetimin Burger King merkezine iletildiği söylendi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nesligül sonuçtan hiç memnun değil

Burger King'de Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Etik Dışı Satış Stratejisi

profile
Nesligül
16 Mart 2025 21:42
353
Burger King'de Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Etik Dışı Satış Stratejisi
Burger King'de Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Etik Dışı Satış Stratejisi

profile
21 Ağustos 2025 19:44
262
Burger King Siparişimde Kapağı Sorunlu Kola Tüm Ürünleri Kullanılmaz Hale Getirdi
Burger King Siparişimde Kapağı Sorunlu Kola Tüm Ürünleri Kullanılmaz Hale Getirdi
Burger King Siparişimde Kapağı Sorunlu Kola Tüm Ürünleri Kullanılmaz Hale Getirdi
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Siparişte Birden Fazla Hata Ve Eksik Ürün Teslimatı

profile
11 Ekim 2025 21:14
209
Burger King Siparişte Birden Fazla Hata Ve Eksik Ürün Teslimatı
burger-king-sipariste-birden-fazla-hata-ve-eksik-urun-teslimati-2.jpg
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Fiyat Gösterilip Uygulanmayan Sipariş Ve İade Talebi

profile
01 Kasım 2025 14:32
395
indirimli-fiyat-gosterilip-uygulanmayan-siparis-ve-iade-talebi-1.jpg

Soğuk Ve Özensiz Gelen Siparişe Ulaşamamak Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Abdullah
04 Ekim 2025 17:05
328
Soğuk Ve Özensiz Gelen Siparişe Ulaşamamak Hayal Kırıklığı Yarattı
soguk-ve-ozensiz-gelen-siparise-ulasamamak-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz