Eksik Ürün Ve Soğuk Teslimat Şikâyeti

07.08.2026 Cuma günü saat 22:53’te Yemeksepeti üzerinden Burger King İzmirfor-E-292 şubesinden Burger King Algida menüsünü sipariş ettim. Siparişim toplam 370 TL tuttu ve ödemeyi Pluxee ile gerçekleştirdim.

Siparişim teslim edildiğinde, bir adet burgerim ve iki adet acı sosumun poşetin içinde olmadığını gördüm. Gönderdiğim görsellerde de poşetten sadece gelen ürünlerin çıktığı görülebilir. Aynı şubeden daha önce verdiğim siparişlerde de benzer şekilde bazen ürünler eksik geliyor, gelen ürünler ise çoğu zaman soğuk ulaşıyor.

Eksik gönderilen ürünler için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve hem eksik ürün hem de soğuk ürün problemiyle tekrar karşılaşmamak adına gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.