to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Texas Smokehouse Hamburgeri İçin Yetersiz İade Bekliyorum
6 Şubat 2026 tarihinde saat 20:47’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Erzurum Yenişehir Forum AVM şubesinden toplam 1.895 TL tutarında, içinde 4 adet hamburger menü bulunan bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan Texas Smokehouse hamburgerlerden biri hiç teslim edilmedi. Zaten bu ürünün tek hamburger fiyatı 455 TL, menü fiyatı ise 495 TL olmasına rağmen eksik ürün için herhangi bir telafi yapılmadı.
Durumu Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bildirip ya eksik ürünün gönderilmesini ya da ürün bedelinin iadesini talep ettim. Ürünü gönderemeyeceklerini, sadece 297 TL iade yapabileceklerini söylediler. Hem ürünün gerçek fiyatı ile teklif edilen iade tutarı arasında ciddi bir fark var hem de eksik gelen ürünün sorumluluğunun tüketiciye yüklenmesini kabul etmiyorum.
Eksik teslim edilen Texas Smokehouse ürününün gerçek bedelinin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetine ilişkin misafirimiz aranmış ancak müsait olmadığı için görüşme sağlanamamıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Mahkemeye başvuru yaptım. Paramı sizden söke söke alacağım. Bir de yalan söylüyorsunuz ulaşamadık diye.
