to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık saat 19:21’de Trendyol Yemek üzerinden Burger King Ovacık şubesinden Whopper menü ve Kids hamburger siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 795 TL idi. Ancak siparişim gelmedi ve iki küçük çocuğumla birlikte saatlerce bu siparişi beklemek zorunda kaldık.
Durumu Trendyol Yemek müşteri hizmetlerine ilettim ve ücret iadesi yapıldı. Fakat burada mesele sadece para değil, iki küçük çocuğa neden yemeklerinin gelmediğini anlatmak gerçekten çok zor oldu. Saatlerce oyalandık, ne Burger King Ovacık şubesinden ne de süreçten memnun kaldım.
Yaşadığım bu mağduriyetin ciddiye alınmasını, özellikle çocuklu ailelerin böyle bir durumla tekrar karşılaşmaması için Burger King Ovacık şubesinin süreç ve teslimat konusunda gerekli denetimlerin yapılmasını ve mağduriyetimin sadece para iadesiyle geçiştirilmeden telafi edilmesini istiyorum.
4 Ekim Cumartesi günü Getir Yemek üzerinden Burger King Ovacık şubesinden çocuk menüsü siparişi verdim ve toplamda 255 TL ödeme yaptım. Siparişimde gelen köfte tamamen kurumuştu, içindeki marullar ise çürümüştü. Çocuğum bu nedenle ürünü hiç yiyemedi ve tiksindi. Durumu hemen uygulama üzerinden ilett...
Eşimle akşam dışarı çıkarken çocuklarımız için Getir üzerinden saat 19:29’da 2 kişilik Burger King hamburger menü siparişi verdik. Ödemeyi banka kartı ile toplam 797 TL olarak gerçekleştirdik. Ancak siparişimiz uzun süre boyunca ne teslim edildi ne de iptal edilip ücret iadesi yapıldı. Siparişi ver...
Sipariş no #2177279637 09/08/2023 saat 15.03 de Trendyol yemek Burger King den sipariş verdim. Teslim süresi 25/30 dakika yazıyor fakat bana 15:42 de ulaşmıştır. Üstelik soğuk ve içerisinde 4 adet hamburger olması gerekirken 2 adet mevcut ve içeceği de yoktu. İade ettim. Hemen Trendyol desteğe yazdı...
28 Ağustos 2024 tarihinde saat 22.30’da Trendyol GO üzerinden Burger King’ten verdiğim yemek siparişimde hem eksik hem yanlış hem de pişmemiş ürünler teslim edildi. Siparişin toplam tutarı 280 TL olup, ödemeyi nakit olarak yaptım. İade edileceği belirtilen tutar ise 106 TL’dir. Siparişim İstanbul Av...
18 Eylül 2025 tarihinde Şırnak/Cizre Burger King (Konak) şubesinden Trendyol GO üzerinden #9349570708 teslimat numarasıyla 460 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak restoran ile iletişim kurulamadığı için adres değişikl...
Yorumlar