Burger King'de Bayat Ve Yanmış Patates Sunumu, Yetersiz Çözüm

25 Ekim 2025 günü saat 12.30 civarında Erzurum MNG AVM Burger King şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Restoranda sipariş ettiğim kova patatesin rengi kırmızıya çalıyordu, üzerinde siyahlıklar vardı ve yanmış yağda pişirilmişti. Tadı o kadar kötüydü ki, ilk lokmada tükürmek zorunda kaldık. Ürünün bu şekilde servis edilmesi sağlık açısından endişe vericiydi ve kanserojen olabileceğini düşündük.

Durumu çalışanlara ilettiğimizde, sadece “haa öyle mi, o zaman taze pişenden vereyim size” diyerek tepki verdiler. Bize muhtemelen beklemiş ya da bayat patatesi yeniden kızartıp vermişlerdi. Patatesi değiştirdiler ancak ilk sunulan ürünün kalitesi ve hijyeninden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ilgili şubede gerekli hijyen ve kalite denetimlerinin yapılmasını talep ediyorum.