to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık Cuma günü saat 20.30 civarında Ankara Panora AVM Burger King’de iki kişi olarak Big Chicken Burger menü siparişi verdik. Oldukça uzun süre beklememize rağmen siparişimiz bir türlü gelmedi, sorduğumuzda ise burgerimin arkadaki rafa konulup unutulduğunu fark ettiler.
Masaya gelen ürünlerde de ciddi sorunlar vardı. Tepside pipet yoktu, özellikle iki ketçap istememe rağmen ketçap yerine ketçap ve mayonez verdiler. Çalışanların yüzü asıktı, kendi aralarında söylenip duruyorlardı ve bu gerginlik müşteriye de yansıyordu. Siparişimizi uzun süre beklettikleri için hem burgerlerimiz hem de patatesler buz gibiydi, patatesler bayat ve gerçekten yenmeyecek kadar kötüydü. İki kişi için kişi başı 220 TL ödedik ve ödediğimiz ücrete rağmen aldığımız hizmetten ve ürün kalitesinden hiç memnun kalmadık.
Bu yaşananların ciddiyetle ele alınmasını, özellikle ürün hazırlanışı, servis süresi ve personel tutumuyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını bekliyorum.
Bugün Ankara Forum AVM’de bulunan Burger King şubesinden saat 19.36 civarında iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş esnasında özellikle paket olacağını belirttim ancak ürünler hazırlandığında paket yapılmadığını gördüm. Bunu kasadaki çalışana söylediğimde, ürünleri paketlemesini rica ettim. Çalışa...
12 Ağustos 2025 tarihinde arkadaşım ile birlikte Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Burger King şubesinde bir adet Big Chicken ve bir adet Mexican Chili Burger siparişi verdik, toplamda 632 TL ödeme yaptık. Siparişimizde hem hamburgerlerin hem de içeceklerin kalitesi son derece kötüydü; hamburgerler baya...
09.12.2025 tarihinde Ankara Etlik Forum AVM’de bulunan Burger King şubenizi ziyaret ettim. Yeğenimle keyifli vakit geçirmek için bir adet çocuk menüsü aldım. Normalde menüde küçük boy patates yer almasına rağmen, siparişime büyük boy patates ve ekstra soğan halkası eklettim. Fişimde bir ketçap, bir ...
07 Ekim 2025 tarihinde saat 12.05’te Trendyol üzerinden Burger King Palladium AVM şubesinden Big King içeren çoklu menü siparişi verdim. Siparişimi paket servis olarak teslim aldım. Ancak gönderilen burgerin içinde ara ekmek, soğan ve marul eksikti; sadece cheddarlı et vardı. Daha önce de bu şubede ...
Yorumlar