to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Hamburgerinde Kıl Sorunu Ve İade Gecikmesi
Migros Yemek uygulaması üzerinden Burger King’ten 28 Temmuz günü saat 19:11 civarında Gaziantep’te verdiğim siparişimde, hamburgerimin içinden yabancı madde olarak kıl çıktı ve bu nedenle yemeğim tamamen çöpe gitmek zorunda kaldı. Böyle bir hijyen sorunu yaşamak hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ödediğim ücretin karşılığını alamamış oldum.
Yaşadığım bu hijyen probleminden sonra iade talebinde bulundum ancak tarafıma yalnızca iade sürecinin devam ettiği, sıraya alındığı ve beklemem gerektiği yönünde geçici cevaplar verildi. Buna rağmen makul bir süre geçmesine karşın ne bir somut geri dönüş yapıldı ne de iade onayım sonuçlandırıldı.
Migros Yemek ve Burger King’ten, 1056817582 numaralı siparişimin ücretinin en kısa sürede iade edilmesini ve yaşanan hijyen sorunu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı bilgi verilmedi iadem de gerçekleşmedi.
Dönüş yapıldı olarak yazıyorsunuz ama asla dönüş yardım yok!
