Burger King Burgerinde Plastik Parça Bulunması Ve Boğazıma Takılması

12.03.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya Burger King şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimdeki burgeri yerken içinden plastik bir parça çıktı ve bu parça boğazıma takıldı; çok ciddi şekilde tedirgin oldum ve zor anlar yaşadım.

Bu kadar büyük bir zincir restoranın ürününden böyle bir yabancı cisim çıkması, gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir durum. Olay sonrası sağlık açısından doktora gitmek zorunda kalmadım; ancak yaşadığım korku ve güvensizlik duygusu hâlâ devam ediyor. Burger King veya Yemeksepeti müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşamadım, iletişim için gün içinde aramam gerektiği sekreter üzerinden iletildi ve bu süreçte de kendimi tamamen sahipsiz hissettim.

Bu şikayeti yazmamdaki amaç herhangi bir ücret talep etmek ya da maddi bir beklentide bulunmak değil. Sadece bu durumun ciddiyetinin anlaşılmasını, gerekli incelemelerin yapılarak üretim ve paketleme süreçlerinde daha dikkatli olunmasını ve bir daha kimsenin böyle bir tehlikeyle karşılaşmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.