Ana Sayfa
Burger King
Burger King Bilecik Şubesinde Tekrarlayan Eksik Ürün Sorunu Ve Mağduriyet

ID:34426412

Samet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Burger King Bilecik Şubesinde Tekrarlayan Eksik Ürün Sorunu Ve Mağduriyet

Samet

Burger King

02 Aralık 2025 21:31

175

Samet'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler.”

2 Aralık 2025 tarihinde saat 19:30 civarında Getir uygulaması üzerinden Burger King Bilecik Merkez şubesinden 3’lü Big King Menü siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde, menülerden birinin eksik gönderildiğini fark ettim. Bu durum ne yazık ki ilk kez yaşanmıyor; aynı şubeden eksik ürün gelmesi artık tekrarlayan bir sorun haline geldi.

Yaşadığım son durumda Getir canlı destek ile görüştüm ve eksik ürün için ücret iadesi yapıldı. Ancak biz 3 kişilik sipariş verdiğimiz için, eksik gelen ürün yüzünden bir kişi yemeğini beklemek zorunda kaldı ve bu süreçte Burger King Bilecik Merkez şubesi tarafından mağdur edildik. Ücret iadesi yapılsa da yaşanan aksaklık hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe neden oldu.

Burger King markasını seven ve tercih eden bir müşteri olarak, özellikle Bilecik Merkez şubesinin denetlenmesini, paket servis süreçlerinin kontrol edilmesini ve Burger King’in kendi standartlarına uygun, eksiksiz hizmet verilmesini talep ediyorum.

burger-king-bilecik-subesinde-tekrarlayan-eksik-urun-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg

Burger King

03 Aralık 2025 14:52 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Samet

06 Aralık 2025 16:02

Zaten memnundum. Bir şube için vazgeçeceğimi düşünmüyordum. Sorunlu olan şube için gerekeni yapacaklarından eminim. Teşekkürler.

Samet

06 Aralık 2025 16:03

Teşekkürler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Geç Teslimat, Eksik Ürün Ve Yetersiz İade: Siparişimde Yaşadığım Sorunlar

Melike

Burger King

10 Ağustos 2025 22:46

299

10.08.2025 tarihinde saat 20:15’te Bartın Burger King şubesinden Getir uygulaması üzerinden 2’li Big King Menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık iki saat sonra, 21:50’de teslim edildi. Teslimat süresi çok uzundu, ürünler tamamen soğumuştu ve ayrıca bir adet Big King eksikti. Daha önce de benzer ge...

gec-teslimat-eksik-urun-ve-yetersiz-iade-siparisimde-yasadigim-sorunlar-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Nurseli

Burger King

26 Ekim 2025 21:15

188

26 Ekim 2025 tarihinde saat 18.30 civarında Ağrı Merkez Burger King şubesinden Getir uygulaması aracılığıyla yaklaşık 300 TL tutarında “Tok Eden Menü” siparişi verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ne kurye tarafından arandım ne de siparişim elime ulaştı. Siparişimin üz...

Tekrarlayan Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Cemre

Burger King

14 Ağustos 2025 00:22

174

13 Ağustos 2024 tarihinde saat 22:29’da Getir uygulaması üzerinden Burger King Rize Merkez şubesinden sipariş verdim. Siparişimin ücreti kredi kartımdan tahsil edildi. Yaklaşık 1,5 saat boyunca siparişimin gelmesini bekledim ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan restoran tarafından siparişim i...

Eksik Ürün Ve Yetersiz İade: Burger King'den Tekrarlayan Mağduriyet

Engin

Burger King

27 Ekim 2025 14:40

168

26.10.2025 tarihinde Merkez Dumlupınar Mahallesi’nde bulunan Burger King şubesinden Getir uygulaması aracılığıyla Süper İkilim menüsünden 2 adet sipariş verdim. Ancak gelen pakette sadece 1 adet burger vardı. Bayiye ulaştığımda ürünün eksik olduğunu belirttim ve eksik ürünün gönderilmesini talep ett...

Su Durdağı sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Getir'den Geciken Sipariş Ve Hijyen Sorunlarıyla Mağduriyet

Su Durdağı

Burger King

06 Eylül 2025 20:48

253

6 Eylül 2025'de Getir uygulaması üzerinden Burger King’in Kağıthane Merkez Mahallesi şubesinden verdiğim 410 TL tutarındaki siparişimde ciddi hijyen ve teslimat sorunları yaşadım. Siparişim sadece 10 dakikalık mesafede olmasına rağmen tam 1,5 saatte teslim edildi. Üstelik patateslerimin içinde kıl ...

burger-king-getirden-geciken-siparis-ve-hijyen-sorunlariyla-magduriyet-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Burger King bilecik Burger King canlı destek Burger King getir Burger King menü Burger King merkez Burger King paket servis Burger King sipariş Burger King zorlu Burger King şube

Benzer Şikayet Yaz