Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Burger King
  • Burger King Bilecik Şubesinde Tekrarlayan Eksik Ürün Sorunu Ve Mağduriyet
ID:34426412
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Burger King Bilecik Şubesinde Tekrarlayan Eksik Ürün Sorunu Ve Mağduriyet

Burger King Bilecik Şubesinde Tekrarlayan Eksik Ürün Sorunu Ve Mağduriyet
profile
Samet
Burger King
02 Aralık 2025 21:31
188
Samet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”

2 Aralık 2025 tarihinde saat 19:30 civarında Getir uygulaması üzerinden Burger King Bilecik Merkez şubesinden 3’lü Big King Menü siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde, menülerden birinin eksik gönderildiğini fark ettim. Bu durum ne yazık ki ilk kez yaşanmıyor; aynı şubeden eksik ürün gelmesi artık tekrarlayan bir sorun haline geldi.

Yaşadığım son durumda Getir canlı destek ile görüştüm ve eksik ürün için ücret iadesi yapıldı. Ancak biz 3 kişilik sipariş verdiğimiz için, eksik gelen ürün yüzünden bir kişi yemeğini beklemek zorunda kaldı ve bu süreçte Burger King Bilecik Merkez şubesi tarafından mağdur edildik. Ücret iadesi yapılsa da yaşanan aksaklık hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe neden oldu.

Burger King markasını seven ve tercih eden bir müşteri olarak, özellikle Bilecik Merkez şubesinin denetlenmesini, paket servis süreçlerinin kontrol edilmesini ve Burger King’in kendi standartlarına uygun, eksiksiz hizmet verilmesini talep ediyorum.

burger-king-bilecik-subesinde-tekrarlayan-eksik-urun-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg
Burger King Logo
Burger King
03 Aralık 2025 14:52 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Samet
Samet
06 Aralık 2025 16:02

Zaten memnundum. Bir şube için vazgeçeceğimi düşünmüyordum. Sorunlu olan şube için gerekeni yapacaklarından eminim. Teşekkürler.

Samet
Samet
06 Aralık 2025 16:03

Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Geç Teslimat, Eksik Ürün Ve Yetersiz İade: Siparişimde Yaşadığım Sorunlar

profile
Melike
Burger King
10 Ağustos 2025 22:46
342

10.08.2025 tarihinde saat 20:15’te Bartın Burger King şubesinden Getir uygulaması üzerinden 2’li Big King Menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık iki saat sonra, 21:50’de teslim edildi. Teslimat süresi çok uzundu, ürünler tamamen soğumuştu ve ayrıca bir adet Big King eksikti. Daha önce de benzer ge...

gec-teslimat-eksik-urun-ve-yetersiz-iade-siparisimde-yasadigim-sorunlar-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Nurseli
Burger King
26 Ekim 2025 21:15
210

26 Ekim 2025 tarihinde saat 18.30 civarında Ağrı Merkez Burger King şubesinden Getir uygulaması aracılığıyla yaklaşık 300 TL tutarında “Tok Eden Menü” siparişi verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ne kurye tarafından arandım ne de siparişim elime ulaştı. Siparişimin üz...

Tekrarlayan Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Cemre
Burger King
14 Ağustos 2025 00:22
186

13 Ağustos 2024 tarihinde saat 22:29’da Getir uygulaması üzerinden Burger King Rize Merkez şubesinden sipariş verdim. Siparişimin ücreti kredi kartımdan tahsil edildi. Yaklaşık 1,5 saat boyunca siparişimin gelmesini bekledim ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan restoran tarafından siparişim i...

Eksik Ürün Ve Yetersiz İade: Burger King'den Tekrarlayan Mağduriyet

profile
Engin
Burger King
27 Ekim 2025 14:40
206

26.10.2025 tarihinde Merkez Dumlupınar Mahallesi’nde bulunan Burger King şubesinden Getir uygulaması aracılığıyla Süper İkilim menüsünden 2 adet sipariş verdim. Ancak gelen pakette sadece 1 adet burger vardı. Bayiye ulaştığımda ürünün eksik olduğunu belirttim ve eksik ürünün gönderilmesini talep ett...

1
Su Durdağı sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Getir'den Geciken Sipariş Ve Hijyen Sorunlarıyla Mağduriyet

profile
Su Durdağı
Burger King
06 Eylül 2025 20:48
377

6 Eylül 2025'de Getir uygulaması üzerinden Burger King’in Kağıthane Merkez Mahallesi şubesinden verdiğim 410 TL tutarındaki siparişimde ciddi hijyen ve teslimat sorunları yaşadım. Siparişim sadece 10 dakikalık mesafede olmasına rağmen tam 1,5 saatte teslim edildi. Üstelik patateslerimin içinde kıl ...

burger-king-getirden-geciken-siparis-ve-hijyen-sorunlariyla-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Burger King Eksik Ürün videonun kapak resmi

Burger King Eksik Ürün

profile
Raya
Burger King'in Tıkla Gelsin Üzerinden Yaptığı Haksız Kazanç Usulsüzlük videonun kapak resmi

Burger King'in Tıkla Gelsin Üzerinden Yaptığı Haksız Kazanç Usulsüzlük

profile
Osman
Burger King Döşemealtı'nda Üzerime Yürüdüler! videonun kapak resmi

Burger King Döşemealtı'nda Üzerime Yürüdüler!

profile
Murat
Burger King Şikayetimle Acil İlgilenilmesini İstiyorum videonun kapak resmi

Burger King Şikayetimle Acil İlgilenilmesini İstiyorum

profile
Ayşe
Burger King Ürün Az Ve Düzensiz videonun kapak resmi

Burger King Ürün Az Ve Düzensiz

profile
Uğur
Burger King Sunday Mix King videonun kapak resmi

Burger King Sunday Mix King

profile
Mustafa

Öne Çıkan Konular

Burger King menü Burger King sipariş Burger King canlı destek Burger King bilecik Burger King merkez Burger King getir Burger King zorlu Burger King paket servis
Benzer Şikayet Yaz