to read complaints and reviews, or file yours.Böğürtlen Soslu Dondurmalarda Eksik Teslimat Ve Tam İade Talebi
26.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.14 sularında Trendyol üzerinden Adana Sarıçam Çakırpare Burger King şubesinden 4 adet böğürtlen soslu King Sundae siparişi verdim. Siparişim geldiğinde dondurmaların hem az doldurulduğunu hem de böğürtlen sos olmadan, sade şekilde gönderildiğini gördüm.
Ben bu ürünü özellikle böğürtlen sosu için tercih etmiştim, sade dondurma yemek istemiyorum. Bunun üzerine Trendyol üzerinden tekrar gönderim ya da ücret iadesi talep ettim. Ancak sadece gönderilmeyen sos ücreti olan 20 TL’nin iade edilebileceği söylendi. Oysa bu sipariş için toplamda 4 dondurmaya 280 TL ödedim ve aldığım ürün, sipariş ettiğim ürünle aynı değil.
Dondurmaların tamamının ücretinin iade edilmesini veya siparişimin doğru şekilde, böğürtlen soslu ve tam porsiyon olarak yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
