Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet


07.10.2025 tarihinde Buratti sitesinden sweatshirt aldım (665yw8623P numaralı sipariş). Havaların sıcak olması sebebiyle ürünü 25 gün sonra kontrol ettiğimde, sol göğüs hizasında 10 cm eninde bir dikiş hatası olduğunu fark ettim. 21.11.2025 tarihinde ürünü iade için geri gönderdim. Benden özür dilemek yerine, 21 gün inceleme süresi olduğunu söylediler. Bu siteden daha önce 4 kez alışveriş yapmıştım, ancak artık güvenim kalmadı, bir daha alışveriş yapmayacağım. Zaten bir kez mağdur olmuştum, şimdi de 21 gün beklemek zorundayım.

15 Eylül 2025 tarihinde Oysho Online mağazasından 60056184617 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 22.390 TL tutarında tayt, sweatshirt, ceket ve t-shirt bulunuyordu. Teslimat adresim İstanbul, Çekmeköy olarak belirtilmişti ve ürünlerin 25 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. An...

14 Ekim 2025 tarihinde Bershka resmi web sitesinden 243071698388 numaralı siparişimle “biker ceket” ve bir sweatshirt satın aldım. Toplamda 4780 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim yaklaşık iki hafta boyunca kargoda teslim edilmedi ve daha sonra ürünler hiç elime ulaşmadan depoya iade edilmiş...

Bershka uygulamasından çevrimiçi olarak satın aldığım ürün 3 Mayıs 2024 tarihinde tarafıma ulaştı ve ürün kusurlu olarak elime geçti. Bugün 19 Mayıs 2024, iki haftayı aşan süreçte Bershka ile toplam üç kez iletişime geçtim ve iade etmek istediğim ürünümün inceleme aşamasında olduğunu ve dosyamın açı...

25.10.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 4 adet sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: 865RQ6546Y, toplam tutar: ₺1.049,97, kredi kartı ile ödeme yapıldı). Siparişimde sadece 3 ürün teslim edildi, 1 ürün ise eksik geldi (Ürün kodu: 08.05.17.10811). Gelen ürünlerin bedenleri ise ...
Yorumlar