Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bupa Acıbadem Müşteri Hizmetlerinde Yanıtsızlık Ve Geçiş Bilgileri Gecikmesi

Bupa Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortam ile ilgili ayrıntılı geçiş bilgilerimi 12.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak talep ettim. Görüşme sırasında poliçe bilgilerim ve kimlik bilgilerim alındı ve tarafıma en geç 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi.

Ancak verilen süre dolmasına rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve geçiş bilgilerim tarafıma iletilmedi. Bu nedenle planladığım hastane randevuma gidemiyor, sigortamın durumunu netleştiremediğim için sağlık hizmeti alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Geçiş bilgilerimin acilen tarafıma iletilmesini ve yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
16 Şubat 14:40 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Sigortalımız, Bupa Acıbadem Sigorta ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. İletmiş olduğunuz talebinizi değerlendirebilmemiz için iletişim butonuna tıklayıp formu doldurarak bizlerle iletişime geçebilir veya 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi

Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard Hizmet Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi

Vildan
Vildan
17 Şubat 12:08

Bakın 11.17 de sizi aradım tam 40 dakika bekledim açan olmadı şu an mağdur durumdayım. Lütfen bugün acil olarak dönüş yapar mısınız?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigorta Geçiş Bilgilerim Bir Haftadır İletilmedi Mağdur Oldum

Ebru

Bupa Acıbadem Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile ilgili olarak, başka bir sigorta şirketinden teklif alabilmek için...

2

Acil: Çocuğumun Geçiş Evrakları Gönderilmedi, Sağlık Hizmetine Erişemiyorum

Mustafa

Bupa Acıbadem Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortamız için 06.02.2026 Cuma günü saat 15.00 civarında geçiş evra...

1

Bupa Acıbadem Sigorta Sağlık Sigortası Geçiş Bilgilerim 9 Gündür Ulaştırılmadı!

Şenay

Bupa Acıbadem Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti alıyorum. 9 gündür geçiş bilgilerim tarafıma ulaştırılmad...

1 Destek1 Yorum
1

Geçiş Evrakı Verilmediği İçin Yeni Sigorta Başlatamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

Hasan

Bupa Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem (poliçe no: 2773903-1) 24.09.2025 tarihinde sona erdi. Yeni sigorta i...

Öne ÇıkanKonular