Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acıbadem Sigorta Hastane Talebini Kapsam Dışı Görerek Sağlık Operasyonunu Red Etti

Acıbadem sigortadan Aralık 2025 te tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Nisan 2026 da planlanmamış bir burun kemiğinin ete batması sonucu septum deviastonyonu olarak geçen ancak estetik olmayan yüzde yüz sağlık sorunu nedeni ile bir operasyon geçirmem gerektiği hastanemden belirtirdi ancak sigorta şirketi kapsam dışı olarak hastane talebine red verdi daha sonra doktorum tarafından daha detaylı ve operasyon öncesi film de çekilerek dosyaya eklendi fakat bu seferde sigorta şirketinden ilk olarak red verildiği için artık hep red cevabı alırsınız gibi saçma sapan bir cevap geldi. Söz konusu operasyon estetik olmayıp gerçek bir sağlık sorunu olduğu halde hiçbir bilgi ve belgeye bakmadan red cevabı vermek nedir!? Bizler güvenip sigorta yaptırıyoruz ancak gösterilen alaka keyfiyete dayalı. Gerçek bir estetik olsa zaten ne ben uyanıklık yapar böyle bir şey denerim ne de doktorum böyle bir şeye izin verir. Durumun tekrar değerlendirilmesi için daha ciddi bir ilgi alaka bekliyorum bir dahaki yıl hem çocuğumun hem de kendimin sağlık sigortasını başka firmalarda yaptırmaya beni mecbur bırakmayın lütfen!

17 Nisan 11:49 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Sigortalımız, Bupa Acıbadem Sigorta ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. sencard Hizmet Merkezimize 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi

Lale
Lale
17 Nisan 19:58

3107928 - 1 poliçe numaram telefon bekliyorum standart mail cevaplarınızdan değil! Sencard üzerinden de ilettim

Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard Hizmet Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bupa Acıbadem Sigorta Mağduriyeti Lütfen Okuyun

Özlem

Bupa Acıbadem Sigorta'dan 29.02.2024 tarihinde Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. Bu 2. Senem aynı sigorta ile. Geç...

Bupa Acıbadem Sigorta Mağduriyeti Lütfen Okuyun
Bupa Acıbadem Sigorta Mağduriyeti Lütfen Okuyun

Bupa Acıbadem Sigorta Ameliyat Onayı

Ümit

Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık sigortam mevcut. 11 gün önce bir futbol maçında dizim dönerek on çapraz bağlarım koptu ve kı...

1 Destek

Sigorta Hem MR Hem Fizik Tedavi Taleplerimi Reddetti, Mağdur Oldum!

Ceren

1 yıldır Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortam var. Bel ağrım için gittiğim hastanede MR istendi, cihaz olmadığı için ek ...