Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:28863942

Buongiorno Sitesinin İstenilmemiş Üyeliğinden Her Ay Kesilen Ücret

Buongiorno Sitesinin İstenilmemiş Üyeliğinden Her Ay Kesilen Ücret
Buongiorno Sitesinin İstenilmemiş Üyeliğinden Her Ay Kesilen Ücret
Buongiorno Sitesinin İstenilmemiş Üyeliğinden Her Ay Kesilen Ücret
profile
Çiçek
Buongiorno Digital İletişim
24 Mayıs 2024 15:14
1.378

12 Nisan 2024 tarihinde hiçbir talebim olmamasına rağmen astrolojim clup aboneliği kendi irademle herhangi bir şifre talebinde bulunmaksızın, talep etmediğim şifreyi gönderen buongiorno firmasından şikayetçiyim. Talep edilmeyen üyeliğin başlatılmasına ve haberdar dahi olmadığım, kullanmadığım, kullanmayı düşünmediğim bir hizmet için Türk Telekom aboneliğim üzerinden beni borçlandırmak suretiyle yasal olmayan bir işlem yapmaktadır. Türk Telekom'u hizmet bedelini karşılamak suretiyle bu duruma alet etmektedir. Türk Telekom ise işlemin kendilerine ait olmadığını söyleyerek sorumluluk almamakta, her ay aradığımda müşteri hizmetleri iptalini sağladığını belirtmektedir. İnternetten bu firmayı araştırdığında onlarca insanın aynı mağduriyeti yaşadığını ve operatörlerin hiçbir şey yapmadığını gördüm. Bazı platformlarda nasıl iptal edileceğini gördüm ve denediğimde üyeliğiniz bulunmamaktadır mesajı tarafıma gönderilmiştir. 3699 dan tarafıma üye olduğu için tebrik mesajı, her ay 135 TL karşılığında yenileceği yazıyor. Üye görünmediğim sitede kesinti nasıl yapılabiliyor. Sitenin kendi adresine girip üyelik iptali yapmaya çalışında üzgünüz bir sorun oluştu yazıyor. Hattıma yansıyan borcu ödemeyeceğimi müşteri hizmetlerine de beyan ettim. Bu ücretin iadesi olunana kadar her türlü yasal hakkımı kullanacağım. Firmadan tarafıma acil dönüş ve iade bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yapılan Oyun Uygulaması Üyeliği Ve Haksız Fatura Ücreti

profile
Faruk
Buongiorno Digital İletişim
08 Eylül 2025 15:47
834

Eylül ayı fatura döneminde, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom mobil hattıma "Buongiorno" isimli bir oyun uygulaması üzerinden üyelik kaydı yapılmış ve faturama 239 TL ek ücret yansıtılmıştır. Faturamda "3699 ek ücret" olarak görünen bu tutarın hangi hizmete ait olduğu konusunda hiçbir bilgilendi...

onayim-disinda-yapilan-oyun-uygulamasi-uyeligi-ve-haksiz-fatura-ucreti-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Üyelik Ve Haksız Fatura Ücreti

profile
Faruk
Buongiorno Digital İletişim
11 Eylül 2025 11:22
752

Eylül ayı fatura döneminde, Türk Telekom hattıma bilgim ve iznim olmadan Buongiorno adlı bir üyelik kaydı yapılmış ve faturama 231 TL ek ücret yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu üyelik işlemiyle ilgili olarak daha önce Şikayetvar üzerinden de şikayet oluşturdum fakat tarafıma herhangi...

onayim-olmadan-yapilan-uyelik-ve-haksiz-fatura-ucreti-2.jpg
onayim-olmadan-yapilan-uyelik-ve-haksiz-fatura-ucreti-1.jpg

Onayım Olmadan Faturama 200 TL Abonelik Ücreti Eklendi

profile
Ahmet
Buongiorno Digital İletişim
06 Temmuz 2025 14:51
853

Buongiorno isimli şirket benim onayım olmadan Türk Telekom faturama 200 TL abonelik ücreti yansıtmış. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bir aylık abonelik olduğu, iptal talep ettiğim söylendi. Ben bu şirkete ne abonelik işlemi yaptım, ne de abonelik iptal işlemi yaptım. Hiçbir hizmet alma...

1 Destek
1 Yorum

Herkeskazanir.tv Mağduriyetim Ve İade Hakkım

profile
Sedat
Herkeskazanir.tv
30 Aralık 2023 13:36
61

24.12.2023 tarihinde Galatasaray-Fenerbahçe derbi maçını TOD uygulaması üzerinden 12 ay 'Sporun Yıldızları Ekstra' paketine internet üzerinden satın alarak üye oldum. Ödememi sorunsuz bir şekilde aldılar. 24 Aralık'tan beri hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Atmadığım e-posta, iletişim kurmadığım ...

Benzer Şikayet Yaz