to read complaints and reviews, or file yours.Umut Bungalov Şikayeti
7 Ağustos 2026 tarihinde Sinop Gerze’de faaliyet gösteren Umut Bungalov ile konaklama için iletişime geçtim. Mesaj atarak yer ayırtmak istediğimde benden kapora olarak toplam ücretin yarısı talep edildi. İnternette firma ile ilgili bazı olumsuz yorumlar ve şikayetler gördüğümü, bu nedenle kaporayı önden göndermek yerine işletmeye gelip ödemeyi peşin yaparak konaklamak istediğimi belirttim.
Bunun üzerine bir süre sonra telefonla arandım ve yaklaşık 44 saniye süren görüşmede karşı taraf hiçbir açıklama yapmadan direkt ağıza alınmayacak ağır küfürler etmeye başladı. Müşteriyle böyle konuşan, kapora konusunda baskı yapan ve en ufak bir soru sorulduğunda hakaret eden bir işletmeyle karşı karşıya kalmaktan son derece rahatsız oldum.
Bu tür davranışların hem müşterileri mağdur ettiğini hem de güveni zedelediğini düşünüyorum. Bu tarz kişilerin ve işletmelerin gerekli incelemelerin yapılarak gerekli cezaları almasını ve başka insanların da benzer şekilde mağdur olmamasını istiyorum.
