Rezervasyon Sonrası Ödemeler Ve İletişimde Yaşanan Sorunlar

Instagram reklamı ile Antalya Konyaaltı Uncalı 'Kale Bungalov' adlı yerden rezervasyon yapmak istedim. WhatsApp üzerinden aranıp bilgilerim alındı, önden kapora olarak 5 bin TL istendi ve gönderdim. Açıklama kısmını yanlış yazdığım söylendi, tekrar göndermem istendi. Ödemeyi alıp geri göndereceğimi söyledim ancak turizm bakanlığı kararı ve poliçe gibi gerekçelerle açıklama yapıldı. Buna rağmen ikinci kez 5 bin TL daha gönderdim. Önceki ödemenin birazdan geleceği söylendi fakat ertesi gün yazmama rağmen dönüş alamadım. Sigortam.net'ten arandığımı söyleyerek, 4 milyonluk evde kalacağımı ve eşyaları koruma altına almak için depozito vermem gerektiğini belirttiler. Sonrasında Instagram hesabının sahte beğeni ve yorumlarla dolu olduğunu fark ettim. Gerekli yerlere şikayette bulunacağım.