Tatil Hayali Kâbusa Döndü: İptal Hakkı Ve İade Mağduriyeti

Bodrum Bungalov isimli Instagram hesabını gördüm. İlgili hesaba tatil için mesaj gönderdim. 2 gece 3 gün bungalov tatili için uygun yerlerinin olduğunu beyan ettiler. Ücreti gönderdim, ancak sigortam.net tarafından aranacağımı ve sigorta yapacaklarını, sigorta bedelini de hemen iade edeceklerini söylediler. Ayrıca rezervasyon iptali hakkımın da olduğunu belirttiler. Sigortam.net firmasının adını kullanan bir şahıs beni aradı ve ücret talep etti. Daha sonra yine bir ücret talep etti. Onu da gönderdim, ancak açıklama hatası olduğu için ücreti iade edemeyeceğini bildirdi. Daha sonra rezervasyonu iptal etmelerini istedim. İlk başta iptal hakkımın olduğunu söylemelerine rağmen inkar ediyorlar. Bu şahıslar sigortam.net firmasının adını kullanıyorlar ve o firmayı da zan altında bırakıyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 18.000 TL gibi bir rakamın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Dekontlar, açıklamalar, WhatsApp yazışmaları hepsi mevcut. Hakkımı yasal yollardan arayacağım.