Leylanlı Turizm Yanıltması

Geçen hafta Sapanca'da bulunan Leylanlı Turizm isimli firmadan WhatsApp üzerinden bungalov kiralamak için işlem yaptım. Bu rezervasyon için toplamda 18.400 TL ödedim ve ödeme dekontlarım ile yazışmalarım elimde mevcuttur.

Ancak bungalova giriş yapmadan önce bana sürekli farklı bahanelerle tekrar para göndermem gerektiği söylendi. Ekstra para göndermeyi kabul etmediğim için hem bungalova giremedim, hem de yapmış olduğum ödemeleri geri alamadım. Firma sadece yeniden para gönderirsem yardımcı olabileceğini iletti ve başka bir çözüm sunmadı. Sonuç olarak, ödemiş olduğum 18.400 TL firmada kaldı ve konaklama hizmetinden yararlanamamış oldum.

Daha önce bu firmayla herhangi bir deneyimim olmadı. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve paramın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.