to read complaints and reviews, or file yours.Chiakihousefethiye Konaklama Şikayeti
Fethiye’de tatil yapmak için Instagram üzerinden Chiakihousefethiye hesabına ulaştık. 11–14 Ağustos tarihleri arasında 3 gecelik konaklama için anlaştık ve bizden toplam 20.000 TL talep edildi. Ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdik. İlk etapta 20.000 TL gönderdik, ancak açıklama kısmında bir yanlışlık olduğu gerekçesiyle tekrar 20.000 TL daha göndermemiz istendi. Ardından bu kez 40.000 TL daha talep edilerek toplamda 80.000 TL ödememiz sağlandı.
Bu süreçte Instagram sayfasındaki yorumların çok olumlu olduğunu görmüştük, ancak kendi yaptığımız olumsuz yorumu kimse göremedi, yorumlarımız kısıtlandı. Güven vermek için bize WhatsApp üzerinden kimlik fotoğrafı da gönderdiler, bu sayede kuruma/kişiye güvendik. Ancak daha sonra yaşadığımız tereddütler ve ödeme sürecindeki şüpheli talepler sebebiyle konaklamayı iptal etmek ve ödediğimiz tüm paranın iadesini talep etmek istedik.
Eşim karşı taraftan iptal ve iade talep ettiğinde, telefonda kendisine küfür edilerek konuşma aniden sonlandırıldı ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Şu anda bankalar ilgili EFT işlemlerine bloke koymuş durumda, eşim ayrıca savcılığa başvuruda bulundu ve sürecin resmi olarak takibini başlattı.
Instagram yorumlarının manipüle edildiğini, olumsuz yorumların görünmediğini ve bize güven vermek için kimlik fotoğrafı dahi yollandığını dikkate alarak, bu durumun incelenmesini, bu hesapla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve ödediğimiz 80.000 TL’nin tarafımıza iadesi için gereken desteğin sağlanmasını istiyorum.
